Over mij

Met jarenlange ervaring in kwaliteitsmanagementprocessen en risicomanagement bied ik expertise op het gebied van certificeringen zoals ISO, HKZ, VMS en ZKN. Ik heb uitgebreide ervaring met het uitvoeren van audits en nulmetingen en ondersteun organisaties bij het behalen en behouden van hun certificeringen.

Als kwaliteitsmanager heb ik gewerkt in uiteenlopende sectoren, waaronder banken, de rijksoverheid, ziekenhuizen, zelfstandig behandelcentra’ s, huisartsenpost, jeugdzorg, ambulante begeleiding, gehandicaptenzorg en dierenartspraktijken. Mijn kracht ligt in het snel inzicht krijgen in processen en het implementeren van verbeteringen die de kwaliteit en veiligheid van zorg, diensten en producten verhogen.

Kwaliteit staat voorop in alles wat ik doe. Dat doe ik door medewerkers te betrekken en in te zien dat kwaliteit ook leuk is en tijd, een betere veiligheid en klanttevredenheid oplevert. Met ondersteuning van data laat ik vooral successen zien en waar de kracht ligt en het helpt ook om te laten zien waar nog verbetering nodig is. Met een nuchtere aanpak en veel humor beweeg ik mensen anders naar zaken te kijken. Of het nu gaat om het begeleiden van een certificeringstraject, het doorlichten van processen via audits of het tijdelijk managen van een afdeling, ik zorg ervoor dat elke organisatie duurzaam kan blijven voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.

Neem gerust contact op voor meer informatie of om te bespreken hoe ik u kan ondersteunen bij het verbeteren van uw kwaliteitsmanagement.